Kundeservice/drift & logistik

Stillingen er et mix mellem kundeservice og lager 50/50% vægtning i løbet af ugen ? det betyder at du vil have skiftende arbejdesopgaver i løbet af dagen og skal være god til at spotte hvor der er brug for hjælp blandt kunder og kollegaer. Udover kundeservice som primære opgaver bliver det at spotte hvor der er brug for hjælp i forbindelse med vores lager.

Beskrivelse af jobbet

• Drift af kundeservice via mail og telefon i forhold til ordrebehandling
• Reklamationshåndtering i dialog med lageret/produktionen og at holde kunden i hånden